#
Техническая поддержка

Техническая поддержка

Технические контакты

Дорогие пользователи, вас приветствует служба технической поддержки компании WiFree!
По всем вопросам, связанным с особенностями работы нашей продукции, технической консультацией по устройствам,
гарантийным обслуживанием и ремонтом обращайтесь, пожалуйста, к нам!

Огромная просьба при формировании запроса указать следующее:
1. Модель устройства Parrot и версию прошивки (информация об этом находится в меню Параметры - Информация).
2. Модель используемого с Parrot мобильного телефона и его прошивку. Узнать версию прошивки можно так:
а. Nokia - *#0000#
б. Siemens - *#06#, нажать Info
в. Samsung - *#9999#
г. Sony Ericsson - вправо, *, влево, влево, *, *, влево, влево, *
д. LG - 2945#*#, выбрать S/FW version
е. Alcatel - *#06#
ж. Panasonic - *#369#, выбрать S/FW version
3. Если запрос касается эксплуатации или установки комплекта громкой связи, укажите, пожалуйста, модель и год выпуска автомобиля, а также использовался ли при установке переходный адаптер, или установка осуществлялась методом "врезки".
4. Характер неисправности.

Вы можете обратиться к нам просто заполнив форму обратной связи, указав в качестве получателя сервис-центр.
Или просмотреть описание и решение наиболее типичных проблем, воспользовавшись нашей интерактивной системой База знаний

Мы будем рады помочь!

e-mail: support@wifree.ru
тел: (495) 544-59-34

 


Поиск по сайту